Mobil spielen: Ist eine William Hill Casino App vorhanden?
Immer mehr Spieler möchten auch unterwegs oder in ihrer Mittagspause das eine oder andere Spielchen wagen. Wer seine Kunden bei Laune halten möchte, der sollte diesen Trend auch nicht verschlafen. Und auch das William Hill Casino bietet seinen Kunden aus diesem Grund eine spezielle App, über die man auf das Angebot zugreifen kann. Die App ist recht aufwendig gestaltet worden, weshalb das Betriebssystem auf dem Smartphone oder Tablet auch aktuell sein sollte.
Wer aber keine App auf sein mobiles Gerät speichern möchte, der kann auch die mobile Webseite des Anbieters nutzen. Auch hier wird dem Kunden das komplette Angebot offeriert und das verwendete Betriebssystem ist nicht relevant. Hier muss lediglich im mobilen Browser die Webseite von William Hill aufgerufen werden und der Kunde kann mit seinem Spiel loslegen. Der Übersicht wegen passt sich der gezeigte Inhalt den kleineren Displays an. Somit kann überall dort, wo es eine Internetverbindung gibt, auch gespielt werden.
Es gibt also grundsätzlich gleich zwei Möglichkeiten, das Angebot von William Hill mit einem mobilen Endgerät zu nutzen:
- mit der Hilfe einer App
- direkt über den Browser
Das ist selten, denn die meisten Online Casinos bieten nur eine der beiden Lösungen für Nutzer, die das Angebot gerne mit ihrem Smartphone oder Tablet nutzen möchten. Bei William Hill kann sich jeder überlegen, welche der Optionen ihm am besten gefällt und diese wählen. Natürlich ist die App sowohl für Apple- als auch für Android-Betriebssysteme verfügbar.
Die Ein- und Auszahlungsmethoden im William Hill Casino
Wer sich in einem Casino registriert, der möchte sicherlich auch um echtes Geld spielen. Hier ist es besonders wichtig, dass der Anbieter seinen Kunden möglichst viele Zahlungsvarianten zur Verfügung stellt. Das William Hill Casino bietet seinen Kunden Visa, Yandex, Qiwi, Neteller, Webmoney, Skrill, entropay, die klassische Banküberweisung und Sofortüberweisung und ist sogar ein PayPal Casino. Auch eine Einzahlung per Scheck wird immer noch angeboten. Welche Zahlungsmöglichkeiten für das jeweilige Land zur Verfügung stehen, erfährt der Kunde beim Aufruf der Webseite oder wenn er sich in sein Kundenkonto einloggt. Je nach gewählter Zahlungsart unterscheiden sich auch die Einzahlungslimits, die für die allermeisten Spieler locker ausreichen sollten. Hier sollte eigentlich jeder Kunde die für ihn richtige Methode finden können.
Auszahlungen dauern nach Angabe von William Hill zwischen 1 und 5 Werktagen, was vor allem von der Auszahlungsmethode abhängt. Hier einige Beispiele:
- Kreditkarte: 3 bis 5 Werktage
- PayPal, Skrill, Neteller: 1 Werktag
- Überweisung: 5 bis 10 Werktage
So können Spieler im gewissen Rahmen selbst beeinflussen, wie schnell sie ihre Gewinne auf dem Konto haben möchten.
Kundensupport: So erreichst Du den William Hill Support
Trotz aller Informationen kann es immer wieder einmal zu Problemen zum Beispiel bei der Anmeldung, der Einzahlung oder dem Bonus kommen. Schön ist es dann, wenn der Kunde einen kompetenten Ansprechpartner an seiner Seite hat. Und genau dies bietet auch das William Hill Casino seinen Kunden. Für dringende Anliegen kann der Kunde den Support entweder per Telefon oder Live Chat kontaktieren. Ist es einmal nicht so dringend, kann der Kundendienst auch per Email oder per Kontaktformular erreicht werden. Alle Anfragen an den Support werden schnell, kompetent und freundlich beantwortet. Dies gilt auch für Email-Anfragen. Wer den Support kontaktieren möchte, klickt einfach auf den Link „Hilfe und Kundendienst“ oder auf den Link „Kontakt“.
Zuerst sollte der Kunde sich aber einmal im Hilfe-Bereich umschauen. Viele Probleme können so bereits vor einer Kontaktaufnahme aus der Welt geschafft werden. Hier werden die wichtigsten Punkte wie Ein- und Auszahlungen, der Bonus oder die Registrierung beantwortet. Wer hier zuerst einmal reinschaut, der kann sich manchmal eine Kontaktaufnahme zum Support schon sparen. Der Hilfe-Bereich ist enorm umfangreich und es öffnet sich ein eigenes Fenster, wenn der entsprechende Link angeklickt wird.
Besonderheiten von William Hill
Eine Besonderheit bei William Hill ist, dass es sowohl einen Neukundenbonus für das William Hill Casino als auch für das Live Casino gibt. Beide Bonusangebote sind durchaus interessant und dürften für Nutzer einen Anreiz darstellen, sich dort anzumelden. Wie immer sollten natürlich die Bonusbedingungen beachtet werden.
Eine weitere Besonderheit stellen der große Hilfe-Bereich in Verbindung mit dem guten und auf vielen Wegen erreichbaren Kundenservice dar. Nutzer werden kaum den Bedarf haben, die Mitarbeiter zu kontaktieren. Und wenn doch erhalten sie kompetente Hilfe ohne Umwege.
Fazit zum William Hill Casino
Dass William Hill zu den seriösen Online Casinos zählt, kann wohl kaum angezweifelt werden. Der gute Ruf und die jahrelange Erfahrung sprechen hier für sich selbst. Wer sich hier als Kunde registriert, der bekommt nicht nur eine große Auswahl an unterschiedlichen Games, sondern auch ein tolles Live Casino. Aber es werden auch viele Ein- und Auszahlungsmethoden angeboten, so dass der Kunde nur um zu spielen keinen neuen Anbieter suchen muss.
Erfreulich ist auch, dass die App und die Webseite sehr gut strukturiert sind. Auch neue Spieler werden sich über das freundliche Design freuen und müssen nicht befürchten, sich hier nicht zurechtzufinden.
Der Support gilt als freundlich, schnell und kompetent und ist per Live Chat, Telefon oder Email erreichbar. Auch die FAQ sind sehr gut aufgebaut, so dass es sich lohnen kann bei einem Problem hier erst einmal reinzuschauen.
William Hill hat mit seinem Casino ein gutes Angebot auf die Beine gestellt, welches sich hinter seinen Mitbewerbern sicherlich nicht verstecken muss.